中鋼運通-企業社會責任

China Steel Express Corporate Social Responsibility

Process

重大主題分析

中運企業永續報告書依循GRI永續性報導準則(GRI Sustainability Reporting Standards) 與利害關係人議合標準,透過重大性主題判別程序,確認具高關注度及高衝擊度之重大性主題,完成永續發展重大主題分析,以為持續精進永續績效之重要依據。

蒐集與檢視

Collect
6大
利害關係人

步驟(一):鑑別利害關係人

由永續報告彙編小組,依據利害關係人之依賴性、責任性、影響力、多元觀點及關注張力等,鑑別出中運有6大利害關係人。

18個
永續議題

步驟(二):鑑別重大永續議題

中運參考 GRI、SDGs、TCFD、SASB 等國際準則及行業標竿,評估國際永續趨勢及產業發展狀況,經內部永續報告彙編組員蒐集與彙整,歸納出利害關係人重大性主題問卷調查淸單,內容涵蓋管理面、環境面及社會面之永續關鍵議題淸單。

鑑別與排序

Identify
回收率
99%

步驟(三):調查利害關係人關注主題

發出135份問卷,回收134份
永續報告彙編小組成員、各部門及社團,分送利害關係人填寫問卷,並於公司 ESG 網站及 SurveyCake 設置問卷,讓利害關係人表達其對於永續資訊的關注程度進行統計分析。

13位
主管分析

步驟(四):評估衝擊程度

製作內部衝擊問卷,發放予公司經理部門及各單位一級主管,用以評估永續議題在目前中運營運活動及管理下,對於環境、社會和經濟層面帶來的「負面衝擊」與「正面衝擊」影響,依照「衝擊影響規模」及「發生可能性」進行評選。

確認與回應

Confirm
8項
重大性議題

步驟(五):決定重大性主題

經調查及整理利害關係人 2025年度所關注重大主題問卷回饋排序,以「利害關係人關注程度」佔比30%、「一級以上主管之關注程度」佔比70%,加權平均得出結果,並與「內部衝擊問卷」結果相互比對,以分數高於1.5分(四捨五入後)之議題為2025年度重大主題。

響應9項
聯合國永續發展目標(SDGs)
第15本
永續報告書
公開揭露

步驟(六):制定永續策略及行動方針、設定目標,執行追蹤並出版揭露永續報告書

由各部門擬訂相關政策及目標,於報告書中詳實回應利害關係人及揭露各項永續績效,並隨時檢視調整。

經營面
1 營運與財務績效
2 誠信經營與商業倫理
3 風險管理
4 運輸與客戶服務品質
5 船舶安全管理
6 資訊安全與數位化轉型
7 供應鏈管理
8 利害關係人溝通
環境面
9 環境生態保護
10 淨零排放政策與作為
11 空氣汙染物管理
12 廢水與廢棄物管理
社會面
13 社會公益
14 職場健康與安全
15 勞資溝通與權益維護
16 人才培育與職涯發展
17 職場平等與多元化
18 員工薪資與福利
經營面
1 營運與財務績效
2 誠信經營與商業倫理
3 風險管理
4 運輸與客戶服務品質
5 船舶安全管理
6 資訊安全與數位化轉型
7 供應鏈管理
8 利害關係人溝通
環境面
9 環境生態保護
10 淨零排放政策與作為
11 空氣汙染物管理
12 廢水與廢棄物管理
社會面
13 社會公益
14 職場健康與安全
15 勞資溝通與權益維護
16 人才培育與職涯發展
17 職場平等與多元化
18 員工薪資與福利
Matrix

利害關係人關注議題程度

Impact

衝擊程度鑑別

Sort

2024年與2025年重大議題排序

2024
2025
向左滑動
能源效率
與資源管理
2024
1
2025
勞資溝通與權益維護
運輸品質與船舶安全
2024
2
2025
職場健康與安全
安全職場 /
持續精進工安防護
2024
3
2025
誠信經營與商業倫理
勞資關係
2024
4
2025
營運與財務績效
響應淨零排放政策與作為
2024
5
2025
船舶安全管理
營運與財務績效
2024
6
2025
淨零排放政策與作為
員工福利與薪資
2024
7
2025
員工薪資與福利
誠信經營與風險管理
2024
8
2025
人才培育與職涯發展
Change

2025年重大議題異動

調整 重大議題 調整原因 調整後
整
併
1 智能化作業 兩者具相關性 資訊安全與數位化轉型
資訊安全
2 道德/倫理行為準則 兩者具相關性 誠信經營與商業倫理
誠信經營與風險管理
3 能源效率與資源管理 兩者具相關性 淨零排放政策與作為
響應淨零排放政策與作為
4 勞資關係 兩者具相關性 勞資溝通與權益維護
人權維護
更
名
5 運輸品質與船舶安全 因運輸品質跟客戶服務管理息息相關,因此將運輸品質整併至「客戶服務管理」並更名。 船舶安全管理
6 誠信經營與風險管理 風險管理
7 客戶服務管理 運輸與客戶服務品質
8 安全職場/持續精進工安防護 職場健康與安全
9 職涯發展與教育訓練 人才培育與職涯發展
刪
除
10 環保投資與支出 考量中運船隊於2025年無更新船舶節能設備,因此刪除。 N/A
Results

2025年永續重大主題及衝擊邊界

01

重大主題
淨零排放政策與作為
依循標準

SASB / TCFD / GRI 201-1 / GRI 302 / GRI 304 / GRI 305

重大主題在價值鏈上的衝擊邊界
  • 供應商/承攬商
  • 客戶
  • 員工/船員
回應章節
  • 1.1
  • 1.2
  • 1.3
永續策略主軸
  • 打造低碳環保綠色船隊

02

重大主題
職場健康與安全
依循標準

GRI 403

重大主題在價值鏈上的衝擊邊界
  • 員工/船員
回應章節
  • 2.5
永續策略主軸
  • 重視職場安全強化工安防護

03

重大主題
勞資溝通與權益維護
依循標準

GRI 401

重大主題在價值鏈上的衝擊邊界
  • 員工/船員
  • 政府機構/評鑑機構
回應章節
  • 2.4
永續策略主軸
  • 重視職場安全強化工安防護

04

重大主題
員工薪資與福利
依循標準

GRI 2-19 / GRI 2-20 / GRI 405

重大主題在價值鏈上的衝擊邊界
  • 員工/船員
回應章節
  • 2.2
永續策略主軸
  • 成為員工認同的幸福企業

05

重大主題
人才培育與職涯發展
依循標準

GRI 404

重大主題在價值鏈上的衝擊邊界
  • 員工/船員
回應章節
  • 2.2.1
  • 2.3
永續策略主軸
  • 成為員工認同的幸福企業

06

重大主題
船舶安全管理
依循標準

SASB / GRI 403

重大主題在價值鏈上的衝擊邊界
  • 供應商/承攬商
  • 客戶
  • 員工/船員
回應章節
  • 2.3.2
  • 4.5
永續策略主軸
  • 提供如期如質的海上運輸服務

07

重大主題
營運與財務績效
依循標準

GRI 201

重大主題在價值鏈上的衝擊邊界
  • 供應商/承攬商
  • 員工/船員
  • 政府機構/評鑑機構
  • 股東
回應章節
  • 4.4
永續策略主軸
  • 提供如期如質的海上運輸服務

08

重大主題
誠信經營與商業倫理
依循標準

GRI 2-23 / GRI 2-24 / GRI 2-25 / GRI 2-26

重大主題在價值鏈上的衝擊邊界
  • 供應商/承攬商
  • 客戶
  • 員工/船員
  • 政府機構/評鑑機構
  • 股東
回應章節
  • 1.2.1
  • 2.4.3
  • 4.3
  • 4.4.2
永續策略主軸
  • 提供如期如質的海上運輸服務

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