中鋼運通-企業社會責任

China Steel Express Corporate Social Responsibility

中運以風險為基礎,落實法遵,確保全體員工遵循各項法令要求。此外,創新永續發展服務機會,持續協助中鋼集團拓展外銷業務。

Risk Control

風險鑑別與管控

中運風險控管依照各權責單位執行風險管理作業程序,進行災害風險/機會評估作業,確保各項營運風險控制在可容許範圍內,對於需降低風險立即處理之項目,採取相關因應降低風險措施,並定期於雙週會、勞工安全衛生會議中鑑別及決議。

各處依其業務性質負責其風險管理,尤其針對船舶、人員、貨物安全及各項作業已訂定134份作業程序書進行管制,每年藉由各國際船級協會、驗證公司與會計師查核,同時稽核亦會依內部控制對各作業存在與潛在風險予以評估,擬定風險導向之年度稽核計畫。

風險鑑別表



財務風險
負責單位:財務處
SDGs8
潛在風險及衝擊
  • 匯率風險。
  • 利率風險。
  • 資金運用效率。
  • 資產營運風險。
管控策略與作法
  • 對於利率與匯率變動,採成本與穩健原則並重,隨時注意國內外市場利率趨勢及資金需求,適時調整公司短、長期資金結構,並利用資金貸與制度進行集團資金調度,增進資金運用效率。
  • 針對新增船隊之資金需求,以相同幣別長期借款支應或現有外幣資金轉為受限制資產,適時規避匯率風險,短期外匯需求採收支互抵與外幣短借部位建立產生之自然避險效果。
  • 公司各項營運資產,定期檢視財產價值與營運策略建議,減低營運資產失能時所造成公司的營運損害。
  • 分散銀行融資額度配置,依各銀行借款利率報價,選擇合適之融資條件,以穩定的營運表現提高與銀行之議價能力,降低融資成本。


航運市場波動及信用風險
負責單位:業務一/二處
SDGs8
潛在風險及衝擊
  • 市場及景氣衰退風險,包含舶舶運費、燃油價格及船舶資產價値波動等。
管控策略與作法
  • 市場分析人員隨時注意未來市場價格波動,蒐集分析全球運價、租金、油價、船價、新造船數與拆船數資訊。
  • 掌握船舶資本成本(利息折舊)/ 船務成本(船員薪資,維修保養,保險)/ 營運變動成本(港埠費用,燃油費用) 等。
  • 掌握全球最主要國家疫情狀況及管制措施。
  • 提升客戶滿意度,建立良好溝通管道長期合作。
  • 交易前多方管道徵詢客戶信用,隨時注意客戶履約態度是否異常,及時掌握客戶的營運狀況。
  • 逾期未收之應收帳款催收作業,依系統提供訊息切實執行催收。
  • 應變近年烏俄戰爭及台海之政治風險所帶來的油價波動以及相關措施。


人員流動風險
負責單位:管理處、船務處
SDGs3/4/5/8
潛在風險及衝擊
  • 船員流動率高導致難以維持穩定的船員素質。
管控策略與作法
  • 建立完善福利制度提升員工向心力。
  • 施行師徒制,協助新進人員及早適應工作環境,融入組織,並養成其工作所需專業知識、技能,進行經驗傳承。
  • 建立員工培訓計畫,持續安排船員岸上訓練與意見溝通,落實各項操演。
  • 適時採行工作輪調,增加員工歷練,避免職業倦怠,也可讓主管指派工作更有效率。


新興傳染病風險
負責單位:管理處
SDGs3/8
潛在風險及衝擊
  • 感染病毒可能造成供應鏈中斷、營收降低、人員居家工作。
管控策略與作法
  • 請參閱 3.2.6 章節 - 因應新型冠狀病毒(Covid-19)疫情採行措施


營運操作風險
負責單位:船務處、工務處、安全衛生室、業務一 / 二處
SDGs3/14/17
潛在風險及衝擊
  • 人安、船安、貨安、環安。
管控策略與作法
  • 針對危害鑑別與風險評估中屬高度與重大風險者,進行風險降低措施與緊急應變演習訓練。
  • 導入美國工業安全協會之Toolbox Talks,實施每日工作前安全預知演練會議,當中若有執行高風險作業,須將相關資料回傳船務處審查,任何工作中之人員有疑慮時,可隨時暫停作業 (Stop Policy) 。
  • 對於高風險海域以加強防護設備或聘請武裝傭兵護航等各項防盜措施。
  • 「工安零事故、環保零污染」列入每年的目標管理控管,每季檢討及報告。
  • 遵守國際公約或優於國際公約規範管理,嚴格規範加油與廢油駁岸作業措施、對於油污染的應急措施加強演練。
  • 定期召開與承攬商、協力廠商共同作業協議會,宣導環安衛相關注意事項。


採購 / 維修與供應鏈風險
負責單位:管理處 / 工務處
SDGs3/8/17
潛在風險及衝擊
  • 提升供應商供應績效,確保供應商如期、如質交貨,以利船上維修保養作業順暢,降低停租風險。
管控策略與作法
  • 制定供應商風險管理標準,每年對往來供應商採取評鑑措施及風險評核,對於違規供應商辦理相關懲處作業,確保供應品質。
  • 重要零配件由請購單位評估,若有影響航行安全、各港口國檢驗項目可能造成扣船風險等,將採購原廠配件以降低設備故障風險及檢驗缺失。
  • 配合師徒導師制做好經驗傳承,不定期進行教育訓練加強員工本職學能。
  • 增加緊急備品庫存量,並依照系統設定之維修保養計畫進行保養及紀錄。
  • 若有緊急狀況立即回報,依緊急應變措施妥善處理。


資訊安全風險
負責單位:管理處與作業相關權責單位
SDGs8
潛在風險及衝擊
  • 駭客、病毒等入侵及破壞資訊系統服務中斷及異常關鍵資料洩漏或遭修改。
  • 公司關鍵營業秘密洩漏。
管控策略與作法
  • 建置資訊系統與安全標準化。
  • 落實人員資安教育訓練。
  • 強化資訊安全防護機制。
  • 配合集團資安聯防。
  • 關鍵系統入集團雲,強化系統防禦能力。
  • 船隊資訊安全。
  • 全面盤點公司智財保護與營業秘密。


氣候變遷與環安衛風險
負責單位:船務處、工務處
SDGs3/8/13/17
潛在風險及衝擊
  • 因氣候變遷所引發的自然災害,可能對原料供應、船舶運送與港口作業造成衝擊。
  • 未來將針對海運課徵碳稅。
管控策略與作法
  • 依照公司所制訂之各項應急作業程序書規定定期訓練及演練,以做為災害發生時的緊急應變機制,減少可能造成之損害。
  • 辦理危害辨識與風險評估,進行風險降低措施與緊急應變演習。
  • 有效運用保險機制來控管風險。
  • 以綠色船隊、能源管理等方式致力降低空氣汙染及廢水、廢棄物排放。
  • 密切關注各項環保法規。


法規變動風險
負責單位:業務一 / 二處、管理處、工務處、船務處、財務處
SDGs8/17
潛在風險及衝擊
  • 因未知法律規範或因變動致違反規定發生訴訟或損失。
  • 所簽訂契約內容條款不利而造成公司權益受損情事。
管控策略與作法
  • 加強人員教育訓練、提升管理效率、隨時注意國內外重要政策及法律變動對經營的影響,並規劃因應措施,確保不致違反相關法律。
  • 透過專屬法律顧問審核各項契約與提供法律諮詢,注意條約中權利與責任範圍,避免承擔高風險責任。
  • 依集團財務主管會議討論議題及宣導事項,提前因應並落實金管會頒布之各項永續發展相關議題規範。

註:

  • 本公司依BIMCO 的保險要求船舶網路安全防護 (cybersecurity) 及IMO要求,特訂「船舶網路通訊與資訊安全程序書」並委託資訊公司協助辦理船舶資安防護工作。
  • 本公司未有屬於歐盟地區之客戶、員工,並不適用 GDPR(歐盟一般資料保護規章) 個資保護法。
Analysis

中運SWOT分析

STRENGTHS

經營優勢

  • 中鋼集團提供穩定運務。
  • 中鋼集團資源整合,協同拓展業務。
  • 專業營運經驗及優良市場信譽。
  • 運能增加有利爭取外貨。
WEAKNESSES

經營劣勢

  • 母港營運管理品質及實體限制,影響運務效能。
  • 國船國造,影響造船選擇彈性。
  • 國內運務多、限制大,老舊船船維持評比困難,增加成本與風險。
  • 環保安全法規要求嚴格,增加營運成本、操船難度。
  • 少子化趨勢影響國籍船員質與量。
OPPORTUNITIES

發展機會

  • 廣佈合作伙伴、建立策略聯盟。
  • 東南亞經濟持續發展,促使進出口物料逐年增加。
  • 因應新冠肺炎疫情造成船員調度困難,開發船舶營運新模式。
  • 結合集團資源,發展智慧船舶。
  • 積極安裝船隊節能設備,加入減碳策略聯盟。
THREATS

競爭威脅

  • 競爭者強化資訊科技運用並建造新世代船舶。
  • 金融投資業者憑藉資金優勢跨足船隊經營。
  • 集團鋼廠受環保政策限制。
  • 風電產業瓜分有限國籍船員。
Challenge

未來的挑戰與機會

原料
運務

關注議題

1.中鋼/中龍因環保需求,建置室內料艙工程,影響運務調度。
2.鋼市疲弱導致船舶調度不易。

可能風險及衝擊

1.卸港船期變異大。
2.穩定貨源減少,船舶需在市場上尋找其他運務。

可能機會與執行措施

1.強化外租業務,鞏固航商合作。
2.靈活船隊布局,開創多元業務。

成品
運務

關注議題

多艘成品船屆齡20年。

可能風險及衝擊

運力受限及營運風險增加。

可能機會與執行措施

1.建立策略夥伴關係,增加向外租船營運。
2.伺機訂購新船。

船隊
操作

關注議題

國際公約對安全、環保要求高,公司及船員負擔增加,離職率高。

可能風險及衝擊

國籍船員人力成本高及少子化下,船員供給面臨窘境。

可能機會與執行措施

保障船員薪資福利及人才留任、增加產學合作機會,透過教育訓練加強船員專業能力。

船舶
維修

關注議題

國際公約對環保要求高,壓艙水、岸電、低硫油、脫硫器設備、綠色燃料配套措施須及早因應。

可能風險及衝擊

SEEMP第三部分-船舶操作碳強度計畫的實施,加強了對船舶能效管理的要求,將影響船隊的運營、操作維護及設備節能改善等各個層面。

可能機會與執行措施

2022年完成 4 船壓艙設備改裝及 4 船生活汙水儲存櫃加裝工程,並導入船隊StormGeo 能效管理平台,提升船隊能效管控效率,有助減排成效,對海洋環境更加友善進一步實現海洋環境保護。

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